Скачайте программу zoom на свое устройтсво по одной из сылок ниже:

Клиент zoom для ПК:

Приложение zoom для Android: 

https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

Приложение zoom для iPhone:

https://apps.apple.com/ru/app/zoom-cloud-meetings/id546505307

Пожалуйста заранее, за несколько дней до мероприятия, убедитесь в том что Ваш  компьютер или телефон в исправном состоянии, т.е. у устройства работают динамик, микрофон и видеокамера. 

Если Вы сами не очень хорошо знаете как это сделать, попросите Вам помочь друзей или родственников, которые в этом разбираются, или посмотрите ролики в интернете, которые помогут проверить работоспособность устройства. Также это можно сделать непосредственно в программе Зум (см. обучающее видео). 

Во время конференции пожалуйста будьте внимательны к кнопкам включения и выключения микрофона, для того чтобы он не включался у вас самопроизвольно и посторонние звуки, которые могут при этом возникать не мешали другим участникам тренинга. 

Когда вы будете включать микрофон, чтобы вступить в беседу, необходимо чтобы динамики Вашего устройства не были настроены на большую громкость и были на расстоянии от микрофона в который вы говорите, для избежания звуковых помех. 

Пожалуйста, не заходите в конференцию с нескольких устройств одновременно, или если вы решили поменять устройство, то обязательно покиньте конференцию на первоначально используемом устройстве, для того чтобы исключить дублирующего Вас участника в конференции. 

Также на некоторых мастер-классах спикеры возможно будут давать время на общение в так называемых сессионных комнатах. Для вашего удобства и понимания процесса, который будет происходить, также предоставлено отдельное видео. 

Если вы находитесь в Зуме с телефона, необходимо чтобы экран вашего устройства не был заблокирован и вы находились непосредственно в приложении Зум, то есть видели оратора или участников и все органы управления программой (т.е. приложение не должно быть свернуто в трей, должно быть активным), тогда программа беспрепятственно переведет вас в сессионный зал.